Chat Web: horarios, macros, FAQ y personalización
Simulación coreografiada -- no un video -- con la estructura y el lenguaje visual reales del producto: cómo se configuran los horarios de atención por día, las respuestas rápidas que usan tus agentes, las preguntas frecuentes visibles en el widget, y cómo se personaliza el tema visual -- todo reflejado en vivo en el chat que ve tu cliente.
Panel de Aurell Connect -- Configuración del chat
Horarios
Respuestas rápidas
Preguntas frecuentes
Tema
Atajos que tus agentes escriben en el chat para insertar una respuesta pre-armada.
Visibles para el visitante directamente en el widget (hasta 5).
Oscuro estándar
Claro
Personalizado
Color principal del widget
#00D9D9
Sitio de la empresa -- vista del visitante
Simulación con datos ficticios, sobre la interfaz real de Aurell Connect. El servicio real se usa desde el panel de tu empresa en aurellconnect.com.